向春天交出“温暖接力棒”

   莺飞草长，春和景明。随着春光的到来，吉源热电今冬供暖季于4月15日正式结束。这股暖流要暂时休息啦！在这183天中，吉源热电公司全体员工众志成城，抓安全、保供暖、抗疫情，确保了整个供暖期未出现任何安全事故，切实保障了区域用户安全平稳用暖。

   这个供暖季，安全堡垒进一步夯实。为保障2022～2023供暖期顺利进行，防患各类事故发生，公司领导带队定期对各控制室、换热站进行地毯式安全督查和“回头看”，并安排安全监察部不定期进行抽查。供暖期间，开展决战四季度、电热系统排雷、电力安全生产大排查大整治、岁末年初大排查大整治、供热系统大排查大整治6次专项活动，组织安全培训27次共计培训643人次，应急演练活动2次，下发安全检查通报8份，排查整改隐患188项。供暖服务进一步强化。随着热用户需求的增强，供热服务要与时俱进，以适应热用户的需求。在春节前夕，组织开展了“访民问暖”活动，增强员工服务意识，主动倾听热用户的意见和建议，认真了解当前供热效果。同时针对不热问题，采取入户检查阀门、查看散热器情况、监测流量等方式进行现场查找原因，面对面交流，并给出一对一的解决办法，真正做到“听民声、问冷暖、解民忧”，帮助用户现场解决供暖存在的问题，保障群众温暖过冬。通过一系列举措，既提升了服务质量，又获得了用户好评。本供暖季，收到用户送来6面锦旗。科学供暖进一步改善。供暖期，各部门员工每日上报前一晚和今晨温度，并安排专人负责统计汇总，热源侧及时有效地了解和掌握各区域的室温情况，再结合室外温度变化，调整热源供热量，同时对全网流量进行平衡调节，使流量分配更加合理均衡，保证了厂、网、站持续、稳定、安全地运行，大大提高了热网输送效率，既保障了用户的优质供热，又降低了供热运行成本。战疫情担使命，全力以赴保供热。2022年11月中旬，正值供暖关键期，新冠疫情在通辽范围内大面积爆发。面对突如其来的疫情，公司制定应急预案，领导、技术骨干、一线员工纷纷驻厂守护。疫情期间，采用“线上+线下”维修服务模式帮助用户排除故障，将责任细化落实到每一个环节。经过大家连续40多日的坚守，为辖区2万多热用户在疫情期间居家用暖需求保驾护航。

   供暖结束并不意味着供暖服务的停止，下一阶段，吉源热电将启动“冬病夏治”工作，切实做好夏季维修、技改、设备保养及工程项目建设等工作，力争使供热设备和设施处于最佳运行状态，为下一供暖季打下坚实基础。总结与分析。认真总结上一供暖季各项工作，梳理存在问题，分析经营指标情况。进一步理顺管理运行机制，不断提高供热保障能力和服务水平。制定详细的夏检计划。供暖中后期，检修部门就已将夏季检修计划和检修方案编制完成，并结合机组运行工况及开工条件提前开展了夏检工作。今年夏季检修计划共项目945项，其中热源侧473项，主要包括计划检修项目277项，技改项目43项，检验项目45项，治理项目108项；网源侧472项，主要包括检修消缺项目372项，技改项目69项，检验项目6项，新入网及单户改造项目18项，自来水接引项目7项。安装线上报修系统及以96开头的供热服务热线。在提升供热服务、提高工作质量与效率上狠下功夫，将成熟的线上报修系统运用到实际工作中，提高报修服务的处置速度，同时还可以提高督查督办能力。

   冬去春来，希望已经启航！停机期间，吉源热电全体员工将以更加饱满激情，投入到各项工作中来，为持续提升全旗的供热质量提供保障。